Új a szűröm, a szögre van felakasztva
|
 Néhány hete írtam egy bejegyzést egy kísérleti csoport tapsztalatairól. Azon a csoporton sok gondolatindító mondat, érzés hangzott el. Ezek közül az egyik, hogy az ilyen zárt és strukturált csoportok hátránya, hogy a résztvevők nem úgy viselkednek, mint az "életben" a játékszabályok és a meghatározott téma miatt. Ezzel részben egyet értek, részben nem. Kérdés, mit nevezünk az életünknek, és a személyiségünknek hol a határa? Elképzelhető-e, hogy egy adott játékban végig, egyetlen pillanatra sem mutatjuk meg valódi énünket? Erről az ismert népdal jutott eszembe. Lehet, hogy a személyiségünket, mint egy kabátot, szűrt bizonyos helyzetekben nem használjuk, hanem felakasztjuk az ajtó előtti fogasra? Nem kellene ehhez minden energiánkat felemésztő, folyamatos kontroll?
Szóval lehetséges-e, hogy nem a résztvevők személyisége határozza meg egy téma kibontását vagy a játék alakulását, hanem fordítva? A játék szabályai, témája határozzák meg a résztvevők véleményét, szerepválasztását, gondolatait? Én nem hiszem. Saját, csoporttagként és csoportvezetőként szerzett tapasztalataim inkább azt mutatják, hogy a csoporttagoktól függ egy-egy játék kibontakozása, a téma és a szabályok csak a kereteket adják meg. Tehát ugyanaz a játék merőben másképp zajlik le minden csoportban, sosem egyforma vagy megismételhető. Emellett gondolom egyértelmű az is, hogy a személyiségünk mindig velünk van, soha nem tesszük félre, tehát sem otthon, sem a munkában, sem vezetőként, sem beosztottként. Ebből kiindulva szerintem természetes az is, hogy a játékokban is eddigi tapasztalatainkból, személyiségünkből, kulturális hátterünkből építkezve veszünk részt. Ha nem így lenne, nem csak a kabátoknak kellene egy fogas a munkahelyen, hanem a személyiségünknek is. Egyszerűen csak felakasztanánk, kívül hagynánk a folyosón, és nem "zavarna" tovább. Akkor lehet, hogy többet is hordhatnánk belőle, mint ahogy több kabátunk is lehet. Szóval a kérdésem egészen komolyan az, hogy ha a személyiségünknek nincs befolyása arra, hogy az egyes pozíciókban hogyan viselkedünk, akkor mi oka lehet annak, hogy minden személy másképp valósítja meg a pozíciójából fakadó szerepét, és nem egyformán jól tud megfelelni az ebből fakadó követelményeknek? Mi értelme van akkor a kiválasztási folyamatoknak, a tréningeknek, a coachingnak? Hogyan fejleszthetnénk másképp egy embert, mint hogy védett, strukturált társas helyzetekben (tahát csoportban) fejlesztjük viselkedési mintáit, helyzetmegoldását, kapcsolati és vezetői készségét? Mi mást haszálhatunk egy csoportjátékban, mint a személyiségünket? Ha valakinek van ötlete más megoldásokra vagy válaszai a kérdésemre, ossza meg velem és az olvasókkal!
|
új hozzászólás küldése >>
Nagypál Mónika - http://hu.linkedin.com/pub/mónika-nagypál/1b/76b/61
Egyetértek azzal, hogy a személyiségünk mindig velünk van. Nem gondolom, hogy azáltal, hogy egy biztonságos, védett helyzetbe, csoportba kerülünk, teljesen más valakivé változnánk. A személyiséget viszont összetettebbnek látom annál, mint hogy egy állandó egészet tekintsem. Fontosnak tartom a környezet hatását személyiségünkre, hogy az adott helyzet milyen energiákat mozgat meg bennünk. Lehet jogos a résztvevők észrevétele, hogy biztonságos környezetben jól működnek a dolgok, viszont amikor például jön egy agresszív tárgyaló partner "az életben", balul üt ki a dolog. De valóban, hol máshol lehetne kipróbálni és fejleszteni magunkat, mint egy biztonságos csoportban? Minél tovább gondolom, annál több kérdés vetődik fel bennem: Meddig mehet el vajon egy ilyen fejlesztés? A tréningek esetében inkább a felszínt kapargatjuk, viselkedést formálunk. Miért várjuk akkor, hogy a személyiségünk mélyebb rétegeire is hasson? Az agresszív tárgyaló partner kezelése megoldható egy tréningen tanult technikával, de igazán akkor oldjuk meg, ha mélyebbre ásunk magunkban. Például egy coachinggal. Üzleti szférában sokkal okosabb megoldást én sem tudok...
Nagy kérdés még számomra ennél a témánál, hogy hol van a személyiség határa? Mindaz, amit kompetenciának hívunk vajon nem más, mint tanult viselkedés forma, vagy része a személyiségnek? Ha azt mondjuk, hogy a kiválasztásnál kompetenciákat nézünk, a tréningen kompetenciát fejlesztünk, akkor vajon most viselkedéses jegyek alapján döntünk arról, hogy ki kerül egy pozícióba, és viselkedést formálunk a tréningeken, vagy a személyiség az ami számít, és arra is hatunk amikor fejlesztünk? Egyelőre több a kérdésem, mint a válaszom, azt hiszem...
Jószai Nóri - http://www.hrcafe.eu/joszai-nora
Kedves Mónika!
Néha én is így vagyok ezzel, és teljesen egyetértek veled. A személyiség sokkal összetettebb egy játéknál, egy helyzetnél, és valóban minden csoportos közeget, csoportban adott személyes reakciót erősen formál maga a csoport, a hangulat, a téma, a szituáció stb., ezért megismételhetetlen minden, ami történi velünk még egy zárt csoportban is.
A résztvevők egyébként nem a „jól működő” dolgok miatt vetették ezt fel, hanem a kibújó lóláb miatt. Én is egyet értek veled abban, hogy az igazán mélyenszántó, hosszútávon megmaradó változásokhoz nem elég a felszínt kapargatni. Azt is gondolom, hogy ezekhez sokkal több idő kell, nem csak két nap. Az agresszív tárgyalóhoz lehet segítség egy jó technika, ha éppen olyan hangulatban vagyunk, hogy érzelmileg el tudjuk távolítani magunkat a helyzettől, és a személytől (még jobb, ha az önismeretünk és indulatkontrollunk révén, és ehhez tényleg kevés egy tréning).
Szerintem az üzleti szféra többsége nem valójában nem várja, sőt, nem akarja, hogy a személyiség mélyebb rétegeibe ássunk. Különösen nem egy tréningen. Ezt azért gondolom, mert nagyon sok előítélettel, félelemmel teli elvárással találkoztam minden esetben, amikor kiderült, hogy a trénerség mellett gyakorló pszichológus vagyok. Szóval ezzel szemben van egyfajta ambivalencia. Szeretnénk, ha a tréner többet látna a dinamikából, az problémákból, az irányvonalakból, de ha lehet, engem ne vegyen észre. Szóval ez nem egyszerű történet.
Számomra egyébként az a személy kompetens, aki hitelesen, szinte a személyiségével azonosítható módon képviseli a professzionalitást. Tehát annyira jól működik az elmélet a gyakorlatában, hogy fel sem merül bennünk, hogy lehetne másképp. Minden más tényleg csak tanult viselkedésforma. Szerintem a kompetencia a személyiség, és a szakmai tudás viselkedésben megnyilvánuló nagyon bonyolult szövevénye. Szerintem nincs olyan kiválasztással foglalkozó szakember, aki a szakmai felkészültség mellett ne érzékelné a vele szemben ülő interjúalany személyiségének apró szeletét. Az akcióhelyzetben mutatott viselkedést nyilván csak AC-vel lehet jól vizsgálni, az is arra alapoz, hogy egy zárt csoportban is csak a saját mintáinkkal tudunk megoldani egy feladatot, és csak azokat a szerepeket tudjuk felvenni egy csoportban, amiket egyébként is felveszünk.
Mindent összevetve szerintem egy nagycsoportos vagy kiscsoportos, de rövid tréning tényleg csak a felszín, tehát a viselkedéses minták megtanulására elég. Ami igazán hatékony, és hosszú távú változás lenne: a személyiségbe beépülő attitüd változás sokkal több időt igényel, és lassabb folyamat. Gondolj bele, hogy egy átlag „munkaerő” 20-30-40 évig „csiszolgatta” rossz mintáit a családja, és a környezete által. Ki tudná azt két nap alatt eltörölni vagy csak megváltoztatni? Szóval a „jó” személyiség nélküli kompetencia szerintem sokkal értéktelenebb, mint a „jó” kompetencia nélküli „jó” személyiség. De ez csak az én véleményem.
Nagypál Mónika - http://hu.linkedin.com/pub/mónika-nagypál/1b/76b/61
Kedves Nóri!
A "jó" személyiség értékével nagyon egyet értek. Még akkor is, ha az üzleti szférában a személyiség lényegi szerepét ritkán merjük felvállalni. Persze vannak, akik minden kiválasztásnál személyiségtesztet alkalmaznak, vagy csapatépítés gyanánt is tesztekkel kombinált tréningekkel vizsgálják a csapat szerepeket. Ezzel együtt én is úgy gondolom, hogy nem elvárás a személyiség mélyebb rétegeibe ásni.
Amit bennem a kompetencia-személyiség kérdéskör megmozgat, az durva hasonlattal valamiféle robot-ember viszonylat. Gondolok itt például egy kiválasztási folyamatban azokra a hiteltelennek tűnő pályázókra, akik látszólag rendelkeznek egy adott kompetenciával, de valójában nem képezi személyiségük részét. Valahol tényleg akkor lesz igazi egy kompetencia, ha a beépül a személyiségünkbe. És igen, amikor egy pályázót nézek, lehet akármilyen strukturált interjú, akárhány teszt, végeredményben csak azt próbálom kideríteni, hogy összhangban van-e az egész. Vagyis a személyiségének a hatását vizsgálom objektívnak nevezett módszerekkel.
Engem végeredményben oda vitt el ez a témafelvetés, hogy a személyiségnek nagyobb hatása van a munkafolyamatokban, mint azt általában felvállaljuk. Sokkal jobban szeretünk objektív és racionális tényezőket megnevezni, mint például a kompetencia. Egyszerűbbnek és kezelhetőbbnek tűnnek a dolgok így, de néha elfelejtjük, hogy mégiscsak emberek ülnek az egyes pozíciókban és nem kompetenciák, közben pedig dolgozik a személyiségük...
Jószai Nóri - http://www.hrcafe.eu/joszai-nora
Kedves Móni!
Nagyon örülök, hogy a gondolataid és a véleményed ennyire rímel az enyémre. :-) Szerintem azért van ekkora ambivalencia, mert a cégek és az emberek szeretnék megeteremteni annak illúzióját, hogy a magánéletük elválasztható a munkától. Ennek egyik nagyon fontos képviselője a személyiség, amire szeretik azt mondani, hogy annak bizonyos részei nem tartoznak a munkáltatóra vagy a kollégákra, ami részben igaz is. A valóságban azonban pontosan ezzel visszük be a magánszféránkat olyan emberek közé, akikre "nem is tartozik", és ezt használják a munkáltatók is, ha jobb teljesítményre, több munkára stb. akarnak rávenni bennünket. Szerintem. Vegyünk két nagyon egyszerű példát.
Az egyik, amikor rosszabb hangulatban megyünk be. Elég kevés embert ismerek magam körül, aki ezt annyira félre tudja tenni, hogy senki nem veszi észre, és ugyanolyan teljesítményt nyújt. Már be is vitte a magánszféráját a személyiségén, viselkedésén keresztül.
A másik példa egy kedves hölgy ismerősömmel esett meg. Nem rég sok keresgélés után felvették egy olyan munkahelyre, mely jóval az iskolázottsága alatt volt. Csak úgy kapta meg az állást, ha hajlandó aláírni egy olyan papírt, amiben vállalja, hogy két éven belül nem vállalnak gyereket a párjával. ???? Persze ez jogilag nem lehetséges, a főnök mégis megtette (maga is nő). Ez is a magánszféra durva átlépése.
Tehát nem értem, miért akarjuk folyton azt bizonygatni, hogy azoknak az embereknek, akikkel napjaink döntő részét töltjük, nincs közük bizonyos részünkhöz, miközben mi magunk adjuk át nekik ezeket (otthoni problémák kibeszélése stb.). És talán még fontosabb, hogy miért hisszük, hogy ez tényleg így működik?
Hegyi Zsuzsa - Szakértőnk adatlapja
Sziasztok,
Érdekes kérdéseket feszegettek, nagyon örülök a témának!
Egy más aspektus jutott még eszembe, ahogy olvastam a beszélgetéseteket.
Számomra egyértelmű, hogy a személyiségünket nem hagyjuk a fogason, bármely ajtón is lépünk be, így a munkahelyünkön is magunkon hagyjuk, még akkor is, ha ezzel nehéz egyeseknek szembesülniük.
Ami viszont árnyalhatja ezt a képet és talán fogódzót adhat azoknak, akikben ez a gondolat félelmet ébreszt, az a szerep irányából való megközelítése a témának. Vagyis konkrétan arra gondolok, hogy a személyiségünk különböző jegyeit mutatjuk meg az egyes szerepeinkben, míg más tulajdonságainknak más szerepeinkben adunk teret. Az persze szintén személyiségfüggő, hogy ki milyen tulajdonságait, személyiségjegyeit illeszti be egy-egy szerepviselkedésébe, így mit mutat meg magából a munkahelyi szerepében. Az pedig tovább árnyalja ezt a képet, hogy még a munkahelyünkön is egyszerre több szerepben vagyunk jelen, így akár egymásnak ellentmondó személyiségjegyeket egyszerre élünk meg szerepeinkben. Pl. főnök - beosztott - munkatárs szerepek.
Mit gondoltok erről?
Nagypál Mónika - http://hu.linkedin.com/pub/mónika-nagypál/1b/76b/61
Sziasztok!
A személyiség munkahelyi jelenléténél különválasztanám a munkáltatói és munkavállalói oldalt. A munkáltató szerintem is sokszor nagyon rossz pontokon avatkozik be tönkretéve a munka-magánélet egyensúlyt vagy éppen akár teljes mértékben jogszerűtlen módon, amit említesz a gyerekvállalás kapcsán. Mennyivel jobb lenne, ha rugalmas munkaidőről, vállalati családi napokról vagy kisgyermekes anyáknak létrehozott részmunkaidős lehetőségekről tudnánk tucatszám felhozni a példákat...Személy szerint hiszek abban, hogy ez a világ is eljön, sőt azért egy-két példát most is tudnék már mondani.
A munkavállaló oldaláról valahol mindig az egyén döntése, mit visz be a munkahelyére a személyiségéből. Egyetértek, hogy nagyon elterjedt a pletykálkodás a magánéleti dolgokról, de ugyanígy látom éppen az ellenkező végletet, amikor teljes zárlat van, minden, ami magánélet tabu. Jónak tartom ehhez a szerep kategorizálást. Kiegészítve azzal, hogy a klasszikus főnök-beosztott-kolléga szerepeken túl szerintem meghatározó, hogy ki milyen szükségleteit kívánja kielégíteni a munkahelyén. Értem ezalatt, hogy a magánéletét kiteregető kolléga valószínűleg a kolléga szerepben barátot/barátnőt is keres, kielégítve ezáltal szociális szükségleteit. Elképzelhető, hogy valaki a főnökében apai, anyai vonásokat keres, és természetesen a klasszikus téma, hogy párkapcsolatok is alakulnak szinte minden munkahelyen. Ezek mondjuk nem éppen azok az elemei a szerepeknek, amelyek tudatosan kerülnek kialakításra szerintem. Azok tudnak talán sokkal tudatosabbak lenni, akik kevésbé keresik a szociális kielégülésnek ezen formáit. Minél kevesebbet mutat valaki, vagy inkább minél inkább más oldalát, mint a magánéletben, annál inkább működhet a szerep kategorizálás. A szerepet viszont még ilyen esetben sem gondolom a szó színházi értelmében, hiszem azt, hogy akkor is magát mutatja az ember.
A munkahelyi szerepek sokfélesége és olykor ellentmondásossága külön izgalmas téma szerintem. HR-esként különösen, a klasszikus kettősség - egyaránt megfelelni vezetőség előtt és képviselni a munkavállalók érdekeit. Megteremteni egy bizalmi kapcsolatot a munkatársakkal, ugyanakkor határozottan kiállni folyamatok, döntések mellett. Mindemellett együtt dolgozni magasabb pozícióban lévő emberekkel úgy, hogy ne egy főnök-beosztott sémába kerüljünk bele, hanem egyenrangú partnerként tárgyaljunk. Saját példáim közül az jutott eszembe, amikor a vezetőknek tartottam workshopot, ahol a főnököm is a résztvevők között ült. Furcsa helyzet volt, viszont ilyenkor nagyon segít szerintem a szerep-gondolkodás. Nekem az válik be, ha mindig azt a szituációt és szerepet tekintem elsődlegesnek, amiben éppen vagyok. A kérdés csak az, hogy lehet-e teljesen figyelmenkívül hagyni az egyéb szerepeket...
Hegyi Zsuzsa - Szakértőnk adatlapja
Kedves Mónika,
Engem is nagyon érdekel a munkahelyi és/vagy magánéleti szerepek témaköre, együttjárásai, összefonódásai. Ezért egy viszgálat keretében foglalkoztam ezzel a témával mélyrehatóbban, melynek eredményét műhelymunkáink között olvashatod.
Magam is találkoztam pozitív példákkal, melyre szívesen gondolok, a legmeghatározóbb ereménye a vizsgálatnak számomra mégis az a reakció volt, amit a vezetőktől tapasztaltam a kérdésfelvetéseim kapcsán. Így nagyon remélem, hogy ezekkel a gondoltokkal is nyitott ajtókon kopogtatunk.
Ti mit gondoltok erről, mik a tapasztalataitok a munkahelyi és magánéleti szerepek kapcsán?
| További bejegyzések a témakörben |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Kérdezzen szakértőinktől |
 |
Bokor Attila
Coaching - Tréning Szervezet-fejlesztés
Szakértő
|
|
|
|
 |
Jószai Nóra
Coaching - Tréning Posao - Privatni ivot
Szakértő
|
|
|
|
 |
Nagy Andrea
Coaching - Tréning Humán források Munka-magánélet Szervezet-fejlesztés
Főszerkesztő
|
|
|
|
|
|
|
| Témakör - blog, forrószék |
|
álláshirdetés, álláskeresés, állásváltás, ár-érték, átláthatóság, átszervezés, átvilágítás, életrajz, énállapot, énmárka, értékek, értő hallgatás, önéletrajz, önbizalom, önismeret, új év, ügyfélkezelés, üzleti etika, üzleti intelligencia, 100 manager 1 napja, 2010, AC, Adaptive coaching, ajánló, ajánlattétel, akvárium gyakorlat, alapkő, Alkotói szabadság, alumni, apple, audit, bérgyártás, bértárgyalás, babysitter, belső kommunikáció, benchmark, bizonytalanság, blog, brand, BSC, buddhizmus, buddhizmzus, Bulgária, business coach, business coaching, cégeladás, cél, cafepdeia, cafepedia, change menedzsment, coach, coach iskolák, coach képzés, coachee, coachig, coaching, coaching bizalom, coaching folyamat, Coaching határok nélkül, coaching konferencia, coaching módszertan, coaching szerződés, coaching-kerekasztal, coahcing, Csíkszentmihályi, család, csapat, csapatépítés, csapatmunka, csoport, csoportdinamika, csoportfolyamat, csoportos coaching, csoportszerepek, CSR, CV, defibrillátor, depresszió, design, DIADAL, dolgozó anyák, dolgozói elégedettség, duktor, e-learning, egészség, egészségmegőrző, ego, egyedi megoldások, egyensúly, elemzés, elköteleződés, emberi erőforrás, EMCC, empátia, English, erőforrás, Eric Berne, esélyegyenlőség, eszközök, etika, execution, Exkluzivitás, expat, férfi-nő, fókusz, Facebook, fejvadász, fejvadászat, feladatkezelés, felmérés, felvásárlás, figyelem, FLOW, fluktuáció, fluktuáció csökkentése, fogyatékkal élő, fogyatékkal élők, forrószék, Frank Bresser, GBL, GDP, gender, Generáció, gestalt, grafika, grafológia, GTD, gyes, hálózatkutatás, harmónia, hatékony szervezet, hatékonyság, headhunter, hitelesség, Hogan, home office, hot chair, hr, HR audit, HR bál, HR igazgató, HR projekt menedzsment, HR-es, HRCafe, HRM, hroscar, humánátvilágítás, ICF, identitás, improvizációs színház, informatikus, ingyen coaching, innováció, innovációs járulék, integráció, interferencia-létra, interim, interim management, interim menedzsment, intranet, iPhone, Iskola, IT, járulékok, jövő, jövő kutatás, jegyzetelés, Julia Foster-Turner, junior, Képzés, kézírás, kézírás elemzés, könyv, könyvbemutató, közös cél, közösségi hálózat, közösségi média, karakter, karrier, karrier coahcing, keresés, kiégés, Kirkpatrick, kiválasztás, kiválasztási módszer, kiválasztási stratégia, KKV, kodependencia, kommunikáció, kommunikációs szabályzat, kompetencia, konferencia, korfa, KPI, krízis, kreativitás, kulcsember, kulcsember kiválasztás, kulturális sokk, laikus defibrillátor, leépítés, Lean, legjobb csapat, legjobb munkahely, Legrand, life coaching, lojalitás, mérés, módszertan, módzsertan, magatartás, Mark Powell, market research, Marketing, maslow, MCC, megoldásközpontúság, megváltozott üzleti környezet, menedzsment, mentálhigiéné, mentális térkép, mentor, mesterkurzus, mobil, modelling, monitoring, motiváció, motivációs levél, motivátor, munka, munka-magánélet, munkaerõpiac, munkaerő, munkaerő felvétel, munkaerőpiac, munkahely, munkahelyi stressz, munkajog, munkanélküliség, munkaszerződés, munkatárs, munkavállaló, mystery consumer, mystery shopping, nők, nemi szerepek, NLP, non-verbális kommunikáció, nyitottság, ODWS, online, online marketing, online szervezet, optimization, organisation development, outplacement, pályázó, párkapcsolat, póker, partnerség, personal brand, personal branding, Ph.D., piac, piackutatás, pozitív, pozitív énkép, pozitív párbeszéd, próbavásárlás, prezentáció, probléma, profil, profit, projekt, projekt menedzsment, pszichodráma, pszichológia, részmunkaidő, recesszió, Referencia, referencia ellenőrzés, referencia levél, research, ROI, Sabbatical, sajátélmény, self branding, senior coach, social recruiting, stratéga, stratégia, stressz, stressz tolerancia, stresszinterjú, szívritmuszavar, szabályok, szabályzat, szakképzési hozzájáulás, szakmák, személyes diszfunkciók, személyes márka, személyiség, személyiség fejlődés, személyiségteszt, szerep, szerepcentrikus módszer, szerepcentrikus megoldás, szerepek, szerepjáték, szervezet, szervezetefejlesztés, szervezetfejlesztés, szervezeti diagnosztika, szervezeti kultúra, szervezeti kultúra mérés, szervezeti struktúra, szimbólum, szociális kívánatosság, szolgálati közlemény, sztrók, szupervízió, szupervizor, tárgyalás, Tárgyalástechnika, társadalmi felelősségvállalás, távmunka, történetmesélés, TA, tanácsadás, tanácsadó, tanácsadócégek, tapasztalati tanulás, team choaching, TED, TEDx, tehetség, teljesítmény előrejelzés, teljesítményértékelés, terápia, terjeszkedés a régióban, tervezés, testbeszéd, teszt, TM, tréner, tréning, tréningpiac, transaction-analisys, tranzakcióanalízis, twitter, USP, vállalati folyamatok, vállalati kultúra, vállalkozás, válság, változás, változásmenedzsment, várandósság, vélemény, versenytárselemzés, versenytárselemzés stratégia, vezetés, vezetés transzformáció, vezető, vezető kiválasztás, vezetői felelősség, vezetői identitás, viselkedés, viselkedés előrejelzés, vizualizálás, web2, webinárium, win-win, work-life balance, workshop, Y generáció |
|
|
|
|
|
|