Kelet-Európában nem működik az 5S?
|
"Az 5S rendszer a leghatékonyabb eszköz a vállalati kultúra fejlesztése,
illetve a dolgozók motiválásának érdekében", – olvashatjuk a Lean
filozófiát bemutató könyvekben. A legtöbben azonban az ilyen szövegeket
olvasva csak legyintenek:"Az ilyen állítás semmi újat nem nyújt, mi is
használjuk az 5S-t, lefutott téma..." Írásom végigolvasását leginkább az
az ilyen és hasonló vélemények megfogalmazóinak ajánlom.
Kedves Olvasó, kérem tehát, hogy ellenőrizd a cégedet:
- A rend és rendezettség fenntartását a dolgozók ösztönzik, a menedzsment nyomására már nincs is szükség ezen a területen?
- Műszakváltásnál átadják egymásnak az emberek a lényeges információkat, illetve jól tudják mi a lényeges/minőségi információ?
- Az eszkalációs tervek köztudottak, illetve a dolgozók gyakran használják azokat?
- A dolgozói újítási javaslatok száma és minősége folyamatosan növekszik?
Ha fenti kérdések mindegyikére igennel tudsz felelni, kérem, írj nekem, szeretnék egy esélyt kapni, hogy tanuljak a cégeteknél!
Ha a fenti kérdések nagy részére a válaszod "nem", a cégeteknél mindössze elkezdtetek foglalkozni az 5S-sel, de megakadtatok az első, jó esetben a második lépésnél. Csúnyán szólva: mindössze kitakarítottatok a sarokban, de a napi tűzoltás ugyanúgy emészti a szervezetet. Ráadásul mindenkit frusztrál a helyzet, mert meg van győződve, hogy a problémák túlnyomó része külső tényezőből ered.
A sorozatgyártó cégek többsége ebben a cipőben jár Kelet Európában. DE mi a probléma, hogyan gyorsuljunk be?
1, Már a bevezetés elején hibázunk, mivel úgy állunk hozzá mint egy projekthez. „Bevezettük, eredményes, jöhet a következő projekt” „készlet csökkent x nappal, termelékenység nőtt x%-kal, hibaráta x ppm alatt… Túléltük, sikerrel vettük ezt a kényszerű feladatot is”.
Őszintén szólva, egyéb – az 5S-től függetlenül indított – akciók által az elért fejlődés már adott volt, csakhogy – ha már olyan népszerű a „lean” a felsővezetők körében – az eredményeket „Lean” projekt(ek) címkéjével látjuk el. Ilyen esetekben egy idő után azt vesszük észre, hogy a rendezettség romlik, a kozmetika megkopott, újra kell indítanunk, új lendületet kell vennünk a további fejlődés érdekében.
2, Be kell valljam, én fejből nem tudom elmondani az 5S öt lépését. Egy nap után egyszerűen törlődik az agyamból, mint általában minden, amit nem tartok fontosnak. Valószínűleg én csak egy példa vagyok a sok közül. Az alsó szintű dolgozók 90%-a hozzám hasonlóan állhat a dologhoz. Gondoljuk végig! A dolgozó megkapja szóban, írásban, esetleg egy tréning keretében az újabb „5S betűs” utasítást, tehát „holnaptól még többet követelnek”. Mi motiválná őket? Japánban magától értetődő hogy a dolgozók a cégért, a közösségért dolgoznak. Európában az emberek a saját érdekeiket nézik. A kulturális különbségekre viszont nem lehet azt mondani: ez jó - az rossz, illetve évtizedek/évszázadok alatt sem lehet azokat gyökeresen megváltoztatni.
A javaslatom azoknak akik a fenti kérdésre nemmel válaszoltak:
1, Kezdjétek újra az 5S bevezetését, de a szakértő által tartott tréningen menedzserek dolgozókkal közösen vegyenek részt. (pl. 4 óra interaktív - csapatépítő - tréning minimális elmélettel) Cél hogy az 5S-t lehetséges hatását, egyéni érdekeiket megértsék (illetve készen álljanak a kritikák fogadására).
2, Szervezzetek csapatmunkákat, újítási javaslatok készítésére (ahol a dolgozók megtapasztalják, hogy ők is képesek elemezni a problémákat, sőt megoldást is találnak, ha elegendő információ áll a rendelkezésükre - a sikerélmény egyben motivációt is ad a jövőre nézve).
3, Nyomjad a menedzsmentet. A vezető első számú feladata, hogy kiszolgálja információval a dolgozóit, valamint figyeljen rájuk, a visszajelzéseikre, ötleteikre.
És végül ne felejtsd: Az 5S nem cél, hanem egy eszköz hogy elérjük:
- az átlátható területek és folyamatok által a proaktív hozzáállást, egyben a vállalati kultúra fejlődését,
- a strukturált formában naponként jelentkező változásokon keresztül a folyamatos minőségi fejlődést.
|
új hozzászólás küldése >>
Még nem érkezett hozzászólás!
| További bejegyzések a témakörben |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Kérdezzen szakértőinktől |
 |
Bokor Attila
Coaching - Tréning
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
|
|
|
|
 |
Nagy Andrea
Coaching - Tréning
Humán források
Munka-magánélet
Szervezet-fejlesztés
Főszerkesztő
|
|
|
|
 |
Pekár Dóra
Humán források
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
|
|
|
|
 |
Schoner Vera
Humán források
Munka-magánélet
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
|
|
|
|
 |
Tóth Tamás
Humán források
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
|
|
|
|
|
|
|
| Témakör - blog, forrószék |
|
álláshirdetés, álláskeresés, állásváltás, ár-érték, átláthatóság, átszervezés, átvilágítás, életrajz, énállapot, énmárka, értékek, értő hallgatás, önéletrajz, önbizalom, önismeret, új év, ügyfélkezelés, üzleti etika, üzleti intelligencia, 100 manager 1 napja, 2010, AC, Adaptive coaching, ajánló, ajánlattétel, akvárium gyakorlat, alapkő, Alkotói szabadság, alumni, apple, audit, bérgyártás, bértárgyalás, babysitter, belső kommunikáció, benchmark, bizonytalanság, blog, brand, BSC, buddhizmus, buddhizmzus, Bulgária, business coach, business coaching, cégeladás, cél, cafepdeia, cafepedia, change menedzsment, coach, coach iskolák, coach képzés, coachee, coachig, coaching, coaching bizalom, coaching folyamat, Coaching határok nélkül, coaching konferencia, coaching módszertan, coaching szerződés, coaching-kerekasztal, coahcing, Csíkszentmihályi, család, csapat, csapatépítés, csapatmunka, csoport, csoportdinamika, csoportfolyamat, csoportos coaching, csoportszerepek, CSR, CV, defibrillátor, depresszió, design, DIADAL, dolgozó anyák, dolgozói elégedettség, duktor, e-learning, egészség, egészségmegőrző, ego, egyedi megoldások, egyensúly, elemzés, elköteleződés, emberi erőforrás, EMCC, empátia, English, erőforrás, Eric Berne, esélyegyenlőség, eszközök, etika, execution, Exkluzivitás, expat, férfi-nő, fókusz, Facebook, fejvadász, fejvadászat, feladatkezelés, felmérés, felvásárlás, figyelem, FLOW, fluktuáció, fluktuáció csökkentése, fogyatékkal élő, fogyatékkal élők, forrószék, Frank Bresser, GBL, GDP, gender, Generáció, gestalt, grafika, grafológia, GTD, gyes, hálózatkutatás, harmónia, hatékony szervezet, hatékonyság, headhunter, hitelesség, Hogan, home office, hot chair, hr, HR audit, HR bál, HR igazgató, HR projekt menedzsment, HR-es, HRCafe, HRM, hroscar, humánátvilágítás, ICF, identitás, improvizációs színház, informatikus, ingyen coaching, innováció, innovációs járulék, integráció, interferencia-létra, interim, interim management, interim menedzsment, intranet, iPhone, Iskola, IT, járulékok, jövő, jövő kutatás, jegyzetelés, Julia Foster-Turner, junior, Képzés, kézírás, kézírás elemzés, könyv, könyvbemutató, közös cél, közösségi hálózat, közösségi média, karakter, karrier, karrier coahcing, keresés, kiégés, Kirkpatrick, kiválasztás, kiválasztási módszer, kiválasztási stratégia, KKV, kodependencia, kommunikáció, kommunikációs szabályzat, kompetencia, konferencia, korfa, KPI, krízis, kreativitás, kulcsember, kulcsember kiválasztás, kulturális sokk, laikus defibrillátor, leépítés, Lean, legjobb csapat, legjobb munkahely, Legrand, life coaching, lojalitás, mérés, módszertan, módzsertan, magatartás, Mark Powell, market research, Marketing, maslow, MCC, megoldásközpontúság, megváltozott üzleti környezet, menedzsment, mentálhigiéné, mentális térkép, mentor, mesterkurzus, mobil, modelling, monitoring, motiváció, motivációs levél, motivátor, munka, munka-magánélet, munkaerõpiac, munkaerő, munkaerő felvétel, munkaerőpiac, munkahely, munkahelyi stressz, munkajog, munkanélküliség, munkaszerződés, munkatárs, munkavállaló, mystery consumer, mystery shopping, nők, nemi szerepek, NLP, non-verbális kommunikáció, nyitottság, ODWS, online, online marketing, online szervezet, optimization, organisation development, outplacement, pályázó, párkapcsolat, póker, partnerség, personal brand, personal branding, Ph.D., piac, piackutatás, pozitív, pozitív énkép, pozitív párbeszéd, próbavásárlás, prezentáció, probléma, profil, profit, projekt, projekt menedzsment, pszichodráma, pszichológia, részmunkaidő, recesszió, Referencia, referencia ellenőrzés, referencia levél, research, ROI, Sabbatical, sajátélmény, self branding, senior coach, social recruiting, stratéga, stratégia, stressz, stressz tolerancia, stresszinterjú, szívritmuszavar, szabályok, szabályzat, szakképzési hozzájáulás, szakmák, személyes diszfunkciók, személyes márka, személyiség, személyiség fejlődés, személyiségteszt, szerep, szerepcentrikus módszer, szerepcentrikus megoldás, szerepek, szerepjáték, szervezet, szervezetefejlesztés, szervezetfejlesztés, szervezeti diagnosztika, szervezeti kultúra, szervezeti kultúra mérés, szervezeti struktúra, szimbólum, szociális kívánatosság, szolgálati közlemény, sztrók, szupervízió, szupervizor, tárgyalás, Tárgyalástechnika, társadalmi felelősségvállalás, távmunka, történetmesélés, TA, tanácsadás, tanácsadó, tanácsadócégek, tapasztalati tanulás, team choaching, TED, TEDx, tehetség, teljesítmény előrejelzés, teljesítményértékelés, terápia, terjeszkedés a régióban, tervezés, testbeszéd, teszt, TM, tréner, tréning, tréningpiac, transaction-analisys, tranzakcióanalízis, twitter, USP, vállalati folyamatok, vállalati kultúra, vállalkozás, válság, változás, változásmenedzsment, várandósság, vélemény, versenytárselemzés, versenytárselemzés stratégia, vezetés, vezetés transzformáció, vezető, vezető kiválasztás, vezetői felelősség, vezetői identitás, viselkedés, viselkedés előrejelzés, vizualizálás, web2, webinárium, win-win, work-life balance, workshop, Y generáció |
|
|
|
|
|
|
