Kompetencia vagy módszertan? II. rész
|
 A címmel kapcsolatos eszmefuttatás első részében megosztottam a saját képzésemmel kapcsolatos dilemmáimat. Az én hibámból kicsit hosszú idő telt el hallgatással, viszont örömmel láttam, hogy téma az oldalon, hogy vajon mi tesz valakit jó coach-csá, és hogy vajon ki mondja meg, mitől jó coach az, aki akként határozza meg magát (mármint hogy azt írja a névjegyére).
Szeretném itt leszögezni, hogy nem vagyok birtokában a helyes válasznak – csak megkísérelem megosztani a témával kapcsolatos gondolataimat, dilemmáimat, tapasztalataimat. Alig várom, hogy mind többen csatlakozzanak a diskurzushoz – coachok, mentorok, szupervizorok, vezetők, akiket már coacholtak és akiket még nem, kutatók, stb.
Elköteleztem magamat amellett, hogy támogatom a coaching szakmává válását Magyarországon. Első lépésként 7 évnyi gyakorlat után elmentem egy coach képző iskolába, ahol elsősorban nem azt mondták nekem okos emberek, hogy MI a coaching, hanem főleg azt tanultam HOGYAN kell csinálni és legfőképpen arról kaptam igen gyakran visszajelzést, hogy én hogyan csinálom. Szerintem nem az a lényeges kérdés, hogy ki mondja meg, hogy ki a jó coach, hanem hogy mihez képest lehet ezt megmondani.
Az tehát álláspontom szerint kevés a bemeneti oldalon, ha valaki hivatásnak érzi a coachingot, azt meg végképp kevésnek érzem, ha „érzéke” van hozzá. Mihez is van érzéke pontosan? Értően hallgatni? Pontosan és bátran kérdezni? Rendszerben gondolkodni? Uralni a saját reaktivitását egy helyzetben? Tudatosan dönteni?
A világ igen sok országában a coachingot IS szakképzésben lehet tanulni, jellemzően felsőfokú szakképzésben, azaz főiskolán vagy egyetemen, a megfelelő szintű képesítést kapva a tanulmányok végén (bachelor vagy master), igen sok helyen nem csak posztgraduális kurzusokon. Értelemszerűen az illető oktatási intézmény egy jóváhagyott kurrikulum birtokában oktat. A tanulmányok végén pedig azt lehet tudni vagy hinni, hogy elsősorban a szükséges TUDÁS (és ennél kisebb mértékben a szükséges képesség) birtokunkban van. A tudás tehát az elengedhetetlen minimum.
És milyen képességekkel van esély arra, hogy sikeresek is legyünk? (Abba most nem mennék bele, hogy melyek a siker kritériumai, általában saját használatra meg szoktam elégedni az elégedett ügyféllel :-))
A képességek meglétét hosszú évek óta (majdnem 20 éve) egy, a szakma által kimunkált, egyetértéssel elfogadott, a kompetenciákra vonatkozó kritériumrendszer alapján egy nemzetközi szervezet, az International Coach Federation (ICF) akkreditációja jelzi az ügyfelek (és sokkal kisebb súllyal a szakma) felé. Két hete létezik egy európai akkreditációs rendszer is, amit viszont a European Mentoring and Coaching Council (EMCC) hozott létre. Jó hír, hogy az EMCC magyar tagszervezete bekapcsolódott ebbe a munkába.
Arra a felvetésre, hogy talán kellene egy szövetség, amely eldönti, hogy ki a jó coach, az a jó hír, hogy van egy ilyen szövetség Magyarországon is. Amely ugyan nem azt tűzte ki célul, és nem is tartja feladatának egyenlőre, hogy eldöntse, ki a jó coach. De azt igen, hogy támogassa a coachingot szakmává válni, és az oda vezető utat minden erejével, kapcsolataival, tudásával támogassa. Így az általam csak bemeneti oldalnak titulált szakmai kompetencia megszerzése (tanulás + gyakorlat + akkreditáció) lehetővé válna magyarul is. Erre vonatkozik a cikk elején emlegetett személyes elkötelezettségem. Amit eddig tudtam tenni, hogy végigmentem a tanulás + gyakorlat + akkreditáció állomásain annak érdekében, hogy képes legyek tapasztalatokról, és nem csak elvekről beszélni.
Eddig két konkrét, a széles szakmai közvéleményre tartozó következményről tudok beszámolni: egy non-profit szervezet működése Magyarországon (EMCC HU) és a jövő év elején induló, az ICF és az EMCC által akkreditált, PCC szintű képzésről. Hogy az utóbbi három betű mit jelent, az egy hosszabb történet. Nyilvánosan ígérem meg, hogy arról hamarosan kimerítően írok. Aki EMCC-ről és az ICF-ről szeretne többet tudni, annak javaslom az adott szervezet honlapját.
|
Új hozzászólás küldése >>
 Kocsis Attila Péter
Érdekes a témafelvetés Kedves Terézia!
Sajnos én is éppen abban a nehéz helyzetben vagyok vezetőként, hogy megéreztem magamban az igényt arra, hogy keressek magamnak egy coach-ot. Szakmai pályám hirtelen alakulásait és kihatását az életemre szinte már nem tudom rendesen kézben tartani. Tehát érzem az igényt a külső segítségre, konkrétan tudom, hogy a coaching segítene rajtam. Ez eddig rendben is lenne, de nem tudom igazából, hogy a rengeteg különböző szakemberből kiszűrjem azt, hogy ki az aki valóban mélyen érintett a témában és komoly szinten űzi azt, a megfelelő gyakorlati és elméleti háttérrel és ki az, aki "csak" valamilyen coaching kurzuson résztvett általam ún. coach vállalkozó, aki mondjuk éppen azért kezdett el coachinggal foglalkozni, mert az olyan "divatos", elterjedőben lévő pénzkereseti lehetőség.
Tehát komolyan érdekel, hogy miről ismerem fel a "jó coach-ot" és a "rosszat"?
Sajnos nem tudok a közelebbi ismerőseimtől referenciát kérni az adott témakörben, ezért is fordultam Önhöz.
Köszönettel,
Kocsis Péter
 Koczka Terézia - http://www.keycoach.eu
Kedves Péter!
Köszönöm a hozzászólást.
Átérzem a dilemmáját, és őszintén remélem, hogy válaszom segít majd döntenie.
Én abban hiszek, hogy a coach nem annyira módszertanok ismerője és alkalmazója kell legyen, hanem kompetens szakember. Ebben a tudás, a személyes képességek és a gyakorlat az a három terület, amelyenek elemeit érdemes összehasonlítania.
A tudás területén érdemes megtudni, hogy a coachinggal kapcsolatos képzettségét milyen intézmény tanúsítja. Korábbi bejegyzésemből talán világos, hogy lehetséges master szintű diplomával is rendelkezni a területen (igaz, ezt ma még nem lehet megszerezni Magyarországon az én tudomásom szerint), valamint két nemzetközi szervezet ad különböző szinteken egyéni akkreditációt (nem összekeverendő az intézményi akkreditációval és a szervezeti tagsággal): az International Coaching Federation (ICF) és a European Coaching and Mentoring Council (EMCC). Mindkét akkreditációnak a haladó szinten (PCC az ICF-nél) feltétele egy komoly tréningprogram teljesítése.
Ez átvezet a másik megfontolásra javasolt területre, a kompetenciák minősítésére. Hamarosan felkerül az oldalra a kompetenciákkal kapcsolatos bejegyzésem, itt most csak röviden: 8 területen, összesen mintegy 63 kompetencia meglétét vizsgálja a minősítő bizottság egy 45 perces, 'élő' coaching során. A tréningprogram erre készít fel, kb másfél évig tart a messzemenően gyakorlati konpetenciafejlesztő program. A HR Cafe-ban egy ilyen programmal kapcsolatos személyes tapasztalataimat osztom meg.
A szakmai referenciákról személyesen lehet meggyőződni, az én gyakorlatom az, hogy az érdeklődőknek megteremtem a kapcsolatot egy korábbi ügyfelemmel. Én semmilyen formában nem hozom nyilvánosságra ügyfeleim nevét.
Végül pedig azt javaslom, legyen része a kiválasztásnak egy személyes beszélgetés (ahol nyugodtan használja majd a blogban olvasott kompetencialistát) - ez általában semmilyen elkötelezettséggel nem jár és ingyenes. Én ezt tartom a leglényegesebbnek a döntés előtt: az eredményes coaching a coach hitelességén alapszik, az ügyfél ennek alapján tud majd BÍZNI abban az emberben, aki élete nagyon intenzív tanulási, átalakulási folyamatát kíséri majd értő figyelemmel.
Legnagyobb sajnálatomra Magyarországon még nincs olyan adatbázis vagy szervezet, akihez fordulhatna.
Bármilyen további kérdése van, esetleg olyan is, ami kevéssé tűri a nyilvánosságot, a honlapomon keresztül megtalál.
Szertettel üdvözlöm és erőt kívánok a döntéséhez.
| További bejegyzések a témakörben |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Kérdezzen szakértőinktől |
 |
Bezzeg Szilvia
Coaching - Tréning
Humán források
Munka-magánélet
Szakértő
|
|
|
|
 |
Diós Edit
Coaching - Tréning
Humán források
Rovatvezető
|
|
|
|
 |
Füzér Gábor
Coaching - Tréning
Humán források
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
|
|
|
|
 |
Jószai Nóra
Coaching - Tréning
Posao - Privatni Život
Szakértő
|
|
|
|
 |
Kollár Anna
Coaching - Tréning
Humán források
Szervezet-fejlesztés
Szakértő
|
|
|
|
|
|
|
| Témakör - blog, forrószék |
|
álláshirdetés, álláskeresés, állásváltás, ár-érték, átláthatóság, átszervezés, átvilágítás, életrajz, énállapot, énmárka, értékek, értő hallgatás, önéletrajz, önbizalom, önismeret, új év, ügyfélkezelés, üzleti etika, üzleti intelligencia, 100 manager 1 napja, 2010, AC, Adaptive coaching, ajánló, ajánlattétel, akvárium gyakorlat, alapkő, alumni, apple, audit, bérgyártás, bértárgyalás, babysitter, belső kommunikáció, benchmark, bizonytalanság, blog, brand, BSC, buddhizmus, buddhizmzus, Bulgária, business coach, business coaching, cégeladás, cél, cafepdeia, cafepedia, change menedzsment, coach, coach iskolák, coach képzés, coachee, coachig, coaching, coaching bizalom, coaching folyamat, Coaching határok nélkül, coaching konferencia, coaching módszertan, coaching szerződés, coaching-kerekasztal, coahcing, Csíkszentmihályi, család, csapat, csapatépítés, csapatmunka, csoport, csoportdinamika, csoportfolyamat, csoportos coaching, csoportszerepek, CSR, CV, defibrillátor, depresszió, design, DIADAL, dolgozó anyák, dolgozói elégedettség, duktor, e-learning, egészség, egészségmegőrző, ego, egyedi megoldások, egyensúly, elemzés, elköteleződés, emberi erőforrás, EMCC, empátia, English, erőforrás, Eric Berne, esélyegyenlőség, eszközök, etika, execution, Exkluzivitás, expat, férfi-nő, fókusz, Facebook, fejvadász, fejvadászat, feladatkezelés, felmérés, felvásárlás, figyelem, FLOW, fluktuáció, fluktuáció csökkentése, fogyatékkal élő, fogyatékkal élők, forrószék, Frank Bresser, GBL, GDP, gender, Generáció, gestalt, grafika, grafológia, GTD, gyes, hálózatkutatás, harmónia, hatékony szervezet, hatékonyság, headhunter, hitelesség, Hogan, home office, hot chair, hr, HR audit, HR bál, HR igazgató, HR projekt menedzsment, HR-es, HRM, hroscar, humánátvilágítás, ICF, identitás, improvizációs színház, informatikus, ingyen coaching, innováció, innovációs járulék, integráció, interferencia-létra, interim, interim management, interim menedzsment, interjú, intranet, iPhone, IT, járulékok, jövő, jövő kutatás, jegyzetelés, Julia Foster-Turner, junior, kézírás, kézírás elemzés, könyv, könyvbemutató, közös cél, közösségi hálózat, közösségi média, karakter, karrier, karrier coahcing, keresés, Kirkpatrick, kiválasztás, kiválasztási módszer, kiválasztási stratégia, KKV, kodependencia, kommunikáció, kommunikációs szabályzat, kompetencia, konferencia, korfa, KPI, krízis, kreativitás, kulcsember, kulcsember kiválasztás, kulturális sokk, laikus defibrillátor, leépítés, Lean, legjobb csapat, legjobb munkahely, Legrand, life coaching, lojalitás, mérés, módszertan, módzsertan, magatartás, Mark Powell, market research, Marketing, maslow, MCC, megoldásközpontúság, megváltozott üzleti környezet, menedzsment, mentálhigiéné, mentális térkép, mentor, mesterkurzus, mobil, modelling, monitoring, motiváció, motivációs levél, motivátor, munka, munka-magánélet, munkaerõpiac, munkaerő, munkaerő felvétel, munkaerőpiac, munkahely, munkahelyi stressz, munkajog, munkanélküliség, munkaszerződés, munkatárs, munkavállaló, mystery consumer, mystery shopping, nők, nemi szerepek, NLP, non-verbális kommunikáció, nyitottság, ODWS, online, online marketing, online szervezet, optimization, organisation development, outplacement, pályázó, párkapcsolat, póker, partnerség, personal brand, personal branding, Ph.D., piac, piackutatás, pozitív, pozitív énkép, pozitív párbeszéd, próbavásárlás, prezentáció, probléma, profil, profit, projekt, projekt menedzsment, pszichodráma, pszichológia, részmunkaidő, recesszió, Referencia, referencia ellenőrzés, referencia levél, research, ROI, sajátélmény, self branding, senior coach, social recruiting, stratéga, stratégia, stressz, stressz tolerancia, stresszinterjú, szívritmuszavar, szabályok, szabályzat, szakképzési hozzájáulás, szakmák, személyes diszfunkciók, személyes márka, személyiség, személyiség fejlődés, személyiségteszt, szerep, szerepcentrikus módszer, szerepcentrikus megoldás, szerepek, szerepjáték, szervezet, szervezetefejlesztés, szervezetfejlesztés, szervezeti diagnosztika, szervezeti kultúra, szervezeti kultúra mérés, szervezeti struktúra, szimbólum, szociális kívánatosság, sztrók, szupervízió, szupervizor, tárgyalás, Tárgyalástechnika, társadalmi felelősségvállalás, távmunka, történetmesélés, TA, tanácsadás, tanácsadó, tanácsadócégek, tapasztalati tanulás, team choaching, TED, TEDx, tehetség, teljesítmény előrejelzés, teljesítményértékelés, terápia, terjeszkedés a régióban, tervezés, testbeszéd, teszt, TM, tréner, tréning, tréningpiac, transaction-analisys, tranzakcióanalízis, twitter, USP, vállalati folyamatok, vállalati kultúra, vállalkozás, válság, változás, változásmenedzsment, várandósság, vélemény, versenytárselemzés, versenytárselemzés stratégia, vezetés, vezetés transzformáció, vezető, vezető kiválasztás, vezetői felelősség, vezetői identitás, viselkedés, viselkedés előrejelzés, vizualizálás, web2, webinárium, win-win, work-life balance, workshop, Y generáció |
|
|
|
|
|
|
