Személyes márka

Mi a márka?

Mennyit ér egy üveg barnás-feketés cukros víz? Önmagában nem sokat. És piros alapon fehér betűkkel felcímkézve? A világ legismertebb márkája lehet.

Egy tejipari melléktermék megcukrozva, csokiba mártva szintén nem ér sokat. Fehér alapon piros pöttyös csomagolásban viszont a lekedveltebb márka hazánkban.

A régi mondás szerint a jó bornak is kell a cégér. A vásárlási és sok más döntéseink leginkább érzelmeken és más kvalitatív jellemzőkön alapulnak. A cégér, a márka különbözteti meg legerősebben az egyik terméket a másiktól. Érzelmi, hangulati hatást kelt. Hosszú távon megalapozza a cég kommunikációját önmagáról és a termékről. Ezért a márka felépítése, megalkotása is hosszú folyamat, amely sosem ér véget.

A márka azonban nem azonos a márka-identitással. A márka megfoghatatlan, és azt mondja el a cégről, kinek gondolja magát és milyen értékekért áll ki. A márka-identitás portfolió olyan megfogható elemekben testesül meg, mint például a névjegykártya, a weboldal, a prezentációk, az ismertető brosúrák, a hirdetések, az üzletek kialakítása, és persze a logó. A márka nem egy logó, de a márka logója talán a legfontosabb azonosító jegye, amellyel egy pillantás alatt meg tudjuk különböztetni, fel tudjuk ismerni.

A márka egy ígéret. A professzionális és személyes termék, szolgáltatás, törődés ígérete. A márkával kapcsolatban hasonló kérdéseket teszünk fel magunknak, mint amikor egy barátról, vagy egy munkatársról gondolkodunk. Vajon megbízható? Őszinte? Jól fogom magam érezni vele? Bízhatok benne? Rábízhatom, ami nekem fontos?

Miért márkázzuk magunkat?

Ha mi nem márkázzuk magunkat, biztosak lehetünk benne, hogy mások fognak márkázni minket. Ennek több kockázata is van. Jobb, hogy ha inkább mi irányítjuk azt, hogy milyen legyen a reputációnk, a rólunk kialakított kép, a percepciók és gondolatok, amelyeket velünk kapcsolatban mások gondolnak                                                                                                                                          .

Íme egy rövid és csöppet sem teljes lista arról, mire jó a személyes márkánk:    
• Megkülönböztet a többi, hasonló területen működő szakembertől, vezetőtől.
• Tisztán pozícionálhatjuk magunkat más emberek gondolati és érzelmi világképében.
• Fókuszáltan közvetíthetjük a személyes jövőképünket és küldetésünket.
• Szavahihetőséget és lojalitást alakíthatunk ki.
• Kapcsolataink érzelmi téren is erősek lehetnek.

A következő három lépés a legfontosabb az erős személyes márka kialakításához.

1) Építse fel személyes márkáját!

Kezdje önmagának feltett kérdésekkel. Mik az Ön értékei? Mit szeret? Mit nem? Miben kimagaslóan jó? Mire a legbüszkébb? Mi akar lenni? Mi fontos, mi értékes Önnek? Igen, ezek egyszerű alapkérdések. Sokszor ezeket a legnehezebb megválaszolni. De a márkaépítéshez meg kell őket válaszolni, mégpedig őszintén!

Önmagunkba nézve a legfőbb értékeinket, az önmagunkról alkotott legmélyebb képet kell felfedeznünk. Mi marad, ha a külsőségek mögé nézünk? Mik vagyunk, miért állunk ki? Az önvizsgálatot nem muszáj egyedül végeznünk. Sőt, az a jó, ha másokkal ellenőrizzük, hogy ők is hasonlóan látnak-e minket.

A jó márkák hitelesek, következetesek, letisztultak. Ugyanez igaz a személyes márkára is. Amikor márkáját építi, támaszkodjon e három szempontra. Amikor Önben már letisztult, hogy kinek látja magát és ezt tisztán, egyszerűen el tudja mondani másoknak is, akkor az üzenete hitelessé is válik szemükben. A személyes márkák továbbfejlődnek, de a lényegük ugyanaz marad.

2) Csomagolja márkáját!

A cégek rengeteget költenek a vonzó csomagolásra. Nem a tartalom számítana elsődlegesen, hanem a felszín, a csomagolás? Így van! Első benyomást csak egyszer lehet tenni. Tetszik, vagy nem, de az emberek túlnyomó többsége az árut és a másik embert is a kinézete alapján ítéli meg először, szinte zsigerből.

Miből áll össze a személyes márka csomagolása? 
• Az Ön neve és titulusa
• A névjegykártyája
• Az irodája (mit mond Önről?)
• A személyes stílusa, a beszédstílusa
• A prezentációja (beleértve a PowerPoint diáit!)
• A weblapja (kell, hogy legyen!)

Ha Ön egy független tanácsadó, aki a saját vállalkozását vezeti, akkor a kell, hogy legyen jó cégneve és logója. Ennek kialakítását nagyon komolyan kell vennie a fenti márkaépítési folyamatban!

Ha Ön alkalmazásban áll egy vállalatnál, intézménynél, akkor természetesen a munkáltatója szabja meg a cég logóját és márkáját. Ekkor is rendjén való, sőt, kívánatos is lehet, hogy Ön kialakítsa saját márkáját, amellyel megkülönbözteti önmagát a munkáltatójától. Az Ön saját márkája és ennek csomagolása jelenhet meg a személyes weblapján, blogján és névjegykártyáján is, akár egy személyes logó formájában is. Ha úgy tekint Önmagára, mint az „Én Kft.” ügyvezetőjére, akkor ez teljesen természetes lesz.

3) Kommunikálja márkáját!

Bármilyen komoly és professzionális munkát végez is, az emberek nem fognak tudni az Ön érdemeiről, teljesítményéről, ha nem mondja el nekik. Adja meg a lehetőséget, hogy tudomást szerezzenek Önről! Vegyen részt, jelenjen meg a szakmai és társadalmi közéletben! De ne csak a szűken vett szakmájában! Néha a legérdekesebb új kapcsolatok teljesen váratlan helyekről bukkannak elő.

Az egyik legjobb módja a „megjelenésnek” az, ha önként jelentkezik előadónak. Még akkor is érdemes lehet, ha nem fizetnek tiszteletdíjat érte. A kapcsolatok, amelyeket egy ingyenes előadásával épít, hozzásegíthetik üzleti lehetőségekhez, vagy újabb, immár fizetős előadásokhoz. Ha még nem profi a prezentációk tartásában, fektessen Önmagába, és tanulja meg pl. egy profi coach-tól. Hamar megtérül! Az emberek az alapján fogják Önt megítélni, ahogy Önmagát és az üzenetét prezentálja nekik.

Hasonlóan hasznos lehet cikkeket írni, weboldalt és blogot vezetni, vagy más módon megosztani a tudását másokkal. A weboldal, a blog különösen fontos, hiszen a felépített márkáját megfelelő design segítségével itt publikálhatja úgy, ahogy Önnek a legjobban megfelel.

Hitelesen, következetesen, letisztultan.