A hálózat csapdájában

Az elmúlt évtizedekben külön tudományág lett a hálózat kutatás és ezen belül külön területet képez a szervezeti hálózatkutatás, analízis. Létezik egy frappáns defínicó, mely szerint a szervezeti hálózat analízis a szervezeten belüli kapcsolatok "röntgen képe", amelynek a segítségével láthatóvá válik a tényleges szakmai és szervezeti információ áramlás.

Mire jó a szervezeti hálózati analízis a gyakorlatban ? Egy blog maximum arra nyújt lehetőséget, hogy felkeltsem az érdeklődést a téma iránt és a teljesség igénye nélkül néhány fontos gyakorlati felhasználási területet kiemeljek. Minden vállalatnál a formális szervezeti felépítés mellett létezik egy informális kapcsolati struktúra, amely jelentős hatással van a cég működésére és teljesítményére. A szakmai tudás átadása, az adott szervezet működésének és változásának a megismerése. a döntések mérlegelése, a projektek mind olyan folyamatok, amelyek emberi kapcsolatokon keresztül valósulnak meg.

A szervezeti hálózatkutatás abban segíthet, hogy megtaláljuk azokat a munkatársakat, akik a legnagyobb hatással vannak a szervezet szakmai, szervezeti és informális működésére a szervezeten belüli hatékony kommunikációban. Egy szervezet teljesítménye nagyban függ attól, hogy milyen az együttműködés az egyes csoportok között és vannak-e például információs hézagok egy cégben. A kutatások megerősítették, hogy gyakori probléma az, hogy a 2. és 3. szinten található középvezetők, csoportvezetők nem osztják meg tudásokat a 4. és 5. szinten található emberekkel. Hiába van szakmai kompetencia és születnek döntések, ha a szervezeten belüli hatékony kommunikáció nem működik.

A hálózati analízis eredményeként hatékonyan állíthatunk össze projektcsapatokat és mivel az információáramlásról részletes elemzést kapunk, ezért az is kiderül, hogy kik a cég úgynevezett véleményvezérei, akikhez legtöbben fordulnak a többiek.
Pontos képet kaphatunk arról is, hogy kik lehetnek a potenciális jövőbeni vezetők egy szervezetben és azt is megtudhatjuk, hogy milyenek az úgynevezett rokonszenvi kapcsolatok.

Fontos kérdés HR szempontból, hogy az új emberek hogyan illeszkednek be a cég életébe. Az elvégzett hálózati analízisek alapján kiderült, hogy azok a dolgozók, akik nem férnek hozzá a tudáshoz és nehezen vagy sikertelenül illeszkednek be, nagyobb százalékban lépnek ki a cégektől egy évvel később.
Azok az olvasók, akik szeretnék megérteni az egész hálózati kutatási folyamatot és kiváncsiak arra, hogy mit jelent a kapcsolatok sűrűsége és nem rettennek meg néhány szakmai ábrától :-) elmélyedhetnek Dr. Vicsek András műhelymunkájában.