Témakör: tréning |
Tréning piac 2010 – Haldokló dinoszauruszok, izmosodó tigrisek
A tavalyi év megint sok érdekességet hozott a tréningpiacon. Néhány dinoszaurusz haldoklásnak indult és pár tigris nagyot erősödött (lásd korábbi írásunkat). Maga a piac - a 43 legnagyobb céget értve ezen - nem változott jelentősen, 4%-ot csökkent, ami nominális értéken mindössze 305 millió forintot takart.
|
Tréning, coaching vagy interim?
|
HR-esként sokszor felmerül a kérdés, hogy megtérül-e egy képzés, kiket küldjünk el rá? Kötelező jelleggel, vagy csak jutalom formájában alkalmazzuk-e? Egyáltalán melyik az eredményesebb, a tréning, vagy a coaching?
|
„Mi a frász folyik itt?” – a csoportdinamikai módszer az Én szemüvegemen keresztül.
Ebben a cikkben szeretnék röviden a csoportdinamikai módszerről és az ebben a szemléletben tartott tréning-élményeimről írni, mert úgy érzem, a szakmán belül sincs igazán jól megfogható helye ennek a módszernek. Máig elég sok vita zajlik arról, hogy ez vajon jó-e, kinek jó és miért. Nem szakmai állásfoglalást akarok itt megfogalmazni, egyszerűen csak egy szakmabeli vagyok, aki saját élményein keresztül kíván bemutatni valamit.
Provokálni fogok, mivel maga a módszer is igen provokatív, sőt, a hatásosságának ez az egyik legfőbb eszköze.
|
Happy-k-e a sheetek?
Tavaly a 150 milliárd forint mérhetetlenül című bejegyzésben már foglalkoztunk a tréningek mérésével pontosabban a mérések hiányával. A mai napon azt a módszert vesszük górcső alá, amiben a legtöbb szervezet számára a mérés manifesztálódik, vagyis az ún „happy sheet”-eket.
|
Tréningpiac III.: A meztelen igazság
 Pénzügyi körökben ismert az a mondás, hogy a pénzügyi kimutatások olyanok, mint a női bikini. Sok mindent megmutatnak, de a elfedik a lényeget. A tréningpiac szereplőit feltáró cikksorozat harmadik részében a számoknak adom a legnagyobb szerepet, de megadom a lehetőséget arra is, hogy a bikini mögé nézzünk.
Nézzük hát meg, kik a válság nyertesei, kik a vesztesei, kik jelentek meg üstökösként? Kezdjük hát a győztesekkel!
|
Dinoszauruszok, tigrisek, gazellák és hangyák Tréningpiac 2007-2010 2. rész
Az előző írásomban bemutattam a tréningpiac „nagyjait”, illetve azokat, akik sokáig a nagyokat jelentették a piacon. A nagyok közül a 2005 decemberében alakult Qeep-pel külön szerettem volna foglalkozni, akik a válságban indították be rakétáikat, hiszen 2009-es árbevételük elérte a 440 millió forintot, ami egyben a dobogó harmadik fokát jelentette. A Qeep az értékesítési területek specialistája, vezető beosztású kollégái közül többen a Dale Carnegie arcai voltak évekig. Teljesítményüket jól jellemzi, hogy amikor a piac 20%-ot esett, ők képesek voltak egy olyan területen is jelentősen növekedni, ahol az akkori piacvezető nagyon érzékeny veszteségeket szenvedett.
|
A tréningpiac számokban 2007-2010 (I. rész)
Szinte közhelynek számít az a megállapítás, hogy a válság elsőként és talán legerőteljesebb a HR területét érintette, azon belül is a képzéseket. De vajon a számok is ezt mutatják?
Az elmúlt hetekben annak néztem utána, hogy 2007 és 2009 között hogyan változott a klasszikus képző cégek bevétele és milyen trendek jellemzik 2010-et. Az általam vizsgált 33 legnagyobb cég lefedi a piac legnagyobb részét.
(Adataim forrását az IRM adatbázisa jelentette, ha valaki kimaradt, az csupán az ott lévő hiányosságoknak köszönhető.)
A következő cikkekben egy kis közös gondolkodásra hívok mindenkit, ami nem csak a múlt elemzésére szorítkozik, hanem a jelen, sőt a jövő trendjeinek bemutatására. Remélem, a leírtak „tollragadásra” kényszerítenek sokakat.
|
150 milliárd forint mér(het)etlenül
Régóta foglalkoztat a tréningek hatékonyságának mérése. Az érdeklődésem szikrája a hetekben lobbant újra lángra, amikor egy ügyfelünktől felkérést kaptunk egy stabil ROI (Return on Investment) modell felépítésére. Ahogy újra feldolgoztam a témát, megdöbbentő adattal szembesültem. Becslésem szerint a tréningpiac újkori hazai történetében 120-150 milliárd forintot költöttek el képzésekre. A döbbenet az jelentette számomra, amikor utánanéztem és átgondoltam, hogy milyen volt ennek az összegnek a megtérülése. Erről ugyanis semmilyen hiteles információ nem áll rendelkezésre, hiszen nem történt mérés – ezt részben a legnagyobb hazai tréningcég volt szakmai vezetőjeként is állítom. A tréningekre úgy adják ki a pénzt a vállalatok, hogy fogalmuk sincs arról van-e értelme, megtérül-e valaha. Az igazsághoz hozzátartozik persze, hogy nem lehet minden esetben ROI-t mérni, vagyis megfogható forintokká alakítani a tréning hatásait, de azt látnunk kell, hogy a jelenlegi helyzet messze van az optimálistól.
Mitől került most annyira fókuszba ez a téma? A válasz egyértelműen a válság körül keresendő, mely nélkül a (meg)méretlenség állapota sokáig fenntartható lett volna. Ma az eddigieknél keményebben kell indokolni minden forint elköltését, ráadásul a HR volt az első, akin költséget csökkentettek a cégek. Most ezt kell valahogyan visszaszerezni.
Miért nem volt ROI szintű mérés eddig?
|
A játék a legkevésbé játék
A játék még kevésbé játék
 Tapasztalati tanulás: A legdrágább tanulási forma?
Legutóbbi írásomban a játékkal, a játékelmélettel foglalkoztam. Folytatva a Game Based Learning (GBL) témakörét, a tapasztalati tanulás kapcsán szeretném megosztani néhány gondolatomat. Akit részletesen érdekel a téma, annak javaslom a műhelymunkák közül Zajkó Roland friss írását "A tapasztalati tanulás módszertana" címmel, amelyben a téma komplex összefoglalása található.
Mostani írásomban ennek a tanulási formának a költségeiről és továbbfejlesztési lehetőségeiről fogok írni.
|
A játék nem játék
 Honnan hova?
A saját bemutatkozómban arra tettem ígéretet, hogy a Game Based Learning (GBL) módszertanról fogok írni. Mostani írásom, egy olyan cikksorozat első része, amely a játékelméleten, a tapasztalati tanuláson át vezeti el az olvasót módszertani utazásunk végállomására, a játék alapú tanulás világába, úgy, mint szimulációs játékok, GBL, digital GBL, Serious Games, Science Based Learning, MMRPG, kalandprogramok stb. Kezdjük hát a legelején! Nézzük meg mi is a játék, mi a szerepe az életünkben, hogyan függ össze a fejlődéssel és a tanulással.
|
Kedves virtuális vagy valós szenvedély beteg sorstársaim (a kávéra értve)
 Sok szeretettel köszöntelek benneteket. Dr. Németh Zoltán vagyok, tréner, tanácsadó. Mostantól ezen rovat hangját fogom erősíteni. Felerősíteni! Szeretnék a rovat éles hangja lenni!
Tudjátok az a sípolás, amit az összegerjedő mikrofon ad ki.:-) Ilyenkor gyorsan keressük a megoldás és gyakran meg is találjuk (ha nem is mindig a legjobbat)
Milyen témákban szeretnék "sípolni": ...
|
Fejlesztésről mesterfokon
Az alábbi gondolatokat egyik nagy tiszteletben álló és tapasztalatokban bővelkedő kollégám írta, melyet ezúton megosztok Önökkel. Úgy vélem, sokan vágynak valódi átélésre a tréningek kapcsán, szeretnék érezni, valóban beépült a tudás, megértik, hogyan kapcsolódik a munkájukhoz és személyes hatékonyságukhoz, és sikerrel alkalmazzák a mindennapokban is. Ezen felül alig várják, hogy újra hasonló programokon vehessenek részt, melyek mind egyéni szükségleteiket, mind az üzleti igényeket lefedik. Ezen világos üzleti szemléletet képviseli Dr. Kiss-Dózsai András, melyet hétről-hétre megoszt majd Önökkel a továbbiakban, egyidejűleg a tréning - fejlesztés, és üzleti tanácsadás területén is valódi áttörést hozva.
|
Megváltozott munkaképesség minden szempontból képességcsökkenést jelent?
 Olvasva a fogyatékkal élők foglalkoztatásának ösztönzését kitűző konferenciáról eszembe jutott egy néhány évvel ezelőtti tréningem. Ezen a burnout-ot kezelő programon ért hideg is, meleg is. Az mindenesetre biztos, hogy alapjaiban változott meg a véleményem a látássérült emberekben rejlő lehetőségekről.
|
Új a szűröm, a szögre van felakasztva
 Néhány hete írtam egy bejegyzést egy kísérleti csoport tapsztalatairól. Azon a csoporton sok gondolatindító mondat, érzés hangzott el. Ezek közül az egyik, hogy az ilyen zárt és strukturált csoportok hátránya, hogy a résztvevők nem úgy viselkednek, mint az "életben" a játékszabályok és a meghatározott téma miatt. Ezzel részben egyet értek, részben nem. Kérdés, mit nevezünk az életünknek, és a személyiségünknek hol a határa? Elképzelhető-e, hogy egy adott játékban végig, egyetlen pillanatra sem mutatjuk meg valódi énünket? Erről az ismert népdal jutott eszembe. Lehet, hogy a személyiségünket, mint egy kabátot, szűrt bizonyos helyzetekben nem használjuk, hanem felakasztjuk az ajtó előtti fogasra? Nem kellene ehhez minden energiánkat felemésztő, folyamatos kontroll? |
Kenyeret és cirkuszt a népnek!
 Ezen oldalon már sokan vetették fel a kérdést: mitől jó egy coach, egy tanácsadó vagy egy tréning/tréner. Hivatásomból fakadóan magam is sokszor szembekerülök ezzel a kérdéssel mindkét oldalról.
Néhány hete elkísértem a párom egy vidéki nagyvállalat (szándékosan használom ezt a kissé múltat idéző kifejezést) csapatépítő napjára, ahol ő a programot záró zenekar tagjaként szerepelt. Az, hogy céges csapatépítésre megyünk, számomra csak a megérkezés után derült ki…
|
Coach / tréner / tanácsadó?
A reggeli készülődés közben az alábbi viccet hallottam a rádióban:
A kétségbeesett egér a bagolyhoz fordul segítségért:
- Jaj Bagoly, mit csináljak, mindenki engem akar megenni!
- Változz sündisznóvá, őt nem bántja senki sem.
- Ez jó ötlet! Hogy csináljam?
- Lesz*rom, én stratégiai tanácsokat adok!
Jót nevettem, majd elgondolkoztam.
|
Marketing = kreativitás?? Ugyan már kérem!
|
Nem olyan rég csapatépítést tartottam egy cégnek, melyen a csapatépítés mellé más szervezetfejlesztés jellegű célt is kitűztünk. Ennek megfelelően több szálon felépített, játékokban gazdag programon vettek részt az egyébként motiváció terén nem igazán jól elengedett „kollégák”. Egy kifejezetten kreativitást igénylő játék során észrevettem, hogy a marketingigazgató, aki a kiscsoport vezetője volt a feladatban, szinte tüntetően áll a büféasztal mellett kekszet majszolgatva.
|
|
|
|
| Témakörök |
|
álláshirdetés, álláskeresés, állásváltás, ár-érték, átláthatóság, átszervezés, átvilágítás, életrajz, énállapot, énmárka, értékek, értő hallgatás, önéletrajz, önbizalom, önismeret, új év, ügyfélkezelés, üzleti etika, üzleti intelligencia, 100 manager 1 napja, 2010, AC, Adaptive coaching, ajánló, ajánlattétel, akvárium gyakorlat, alapkő, alumni, apple, audit, bérgyártás, bértárgyalás, babysitter, belső kommunikáció, benchmark, bizonytalanság, blog, brand, BSC, buddhizmus, buddhizmzus, Bulgária, business coach, business coaching, cégeladás, cél, cafepdeia, cafepedia, change menedzsment, coach, coach iskolák, coach képzés, coachee, coachig, coaching, coaching bizalom, coaching folyamat, Coaching határok nélkül, coaching konferencia, coaching módszertan, coaching szerződés, coaching-kerekasztal, coahcing, Csíkszentmihályi, család, csapat, csapatépítés, csapatmunka, csoport, csoportdinamika, csoportfolyamat, csoportos coaching, csoportszerepek, CSR, CV, defibrillátor, depresszió, design, DIADAL, dolgozó anyák, dolgozói elégedettség, duktor, e-learning, egészség, egészségmegőrző, ego, egyedi megoldások, egyensúly, elemzés, elköteleződés, emberi erőforrás, EMCC, empátia, English, erőforrás, Eric Berne, esélyegyenlőség, eszközök, etika, execution, Exkluzivitás, expat, férfi-nő, fókusz, Facebook, fejvadász, fejvadászat, feladatkezelés, felmérés, felvásárlás, figyelem, FLOW, fluktuáció, fluktuáció csökkentése, fogyatékkal élő, fogyatékkal élők, forrószék, Frank Besser, GBL, GDP, gender, Generáció, gestalt, grafika, grafológia, GTD, gyes, hálózatkutatás, harmónia, hatékony szervezet, hatékonyság, headhunter, hitelesség, Hogan, home office, hot chair, hr, HR audit, HR bál, HR igazgató, HR projekt menedzsment, HR-es, HRM, hroscar, humánátvilágítás, ICF, identitás, improvizációs színház, informatikus, ingyen coaching, innováció, innovációs járulék, integráció, interferencia-létra, interim, interim management, interim menedzsment, interjú, intranet, iPhone, IT, járulékok, jövő, jövő kutatás, jegyzetelés, Julia Foster-Turner, junior, kézírás, kézírás elemzés, könyv, könyvbemutató, közös cél, közösségi hálózat, közösségi média, karakter, karrier, karrier coahcing, keresés, Kirkpatrick, kiválasztás, kiválasztási módszer, kiválasztási stratégia, KKV, kodependencia, kommunikáció, kommunikációs szabályzat, kompetencia, konferencia, korfa, KPI, krízis, kreativitás, kulcsember, kulcsember kiválasztás, kulturális sokk, laikus defibrillátor, leépítés, Lean, legjobb csapat, legjobb munkahely, Legrand, life coaching, lojalitás, mérés, módszertan, módzsertan, magatartás, Mark Powell, market research, Marketing, maslow, MCC, megoldásközpontúság, megváltozott üzleti környezet, menedzsment, mentálhigiéné, mentális térkép, mentor, mesterkurzus, mobil, modelling, monitoring, motiváció, motivációs levél, motivátor, munka, munka-magánélet, munkaerõpiac, munkaerő, munkaerő felvétel, munkaerőpiac, munkahely, munkahelyi stressz, munkajog, munkanélküliség, munkaszerződés, munkatárs, munkavállaló, mystery consumer, mystery shopping, nők, nemi szerepek, NLP, non-verbális kommunikáció, nyitottság, ODWS, online, online marketing, online szervezet, optimization, organisation development, outplacement, pályázó, párkapcsolat, póker, partnerség, personal brand, personal branding, Ph.D., piac, piackutatás, pozitív, pozitív énkép, pozitív párbeszéd, próbavásárlás, prezentáció, probléma, profil, profit, projekt, projekt menedzsment, pszichodráma, pszichológia, részmunkaidő, recesszió, Referencia, referencia ellenőrzés, referencia levél, research, ROI, sajátélmény, self branding, senior coach, social recruiting, stratéga, stratégia, stressz, stressz tolerancia, stresszinterjú, szívritmuszavar, szabályok, szabályzat, szakképzési hozzájáulás, szakmák, személyes diszfunkciók, személyes márka, személyiség, személyiség fejlődés, személyiségteszt, szerep, szerepcentrikus módszer, szerepcentrikus megoldás, szerepek, szerepjáték, szervezet, szervezetefejlesztés, szervezetfejlesztés, szervezeti diagnosztika, szervezeti kultúra, szervezeti kultúra mérés, szervezeti struktúra, szimbólum, szociális kívánatosság, sztrók, szupervízió, szupervizor, tárgyalás, Tárgyalástechnika, társadalmi felelősségvállalás, távmunka, történetmesélés, TA, tanácsadás, tanácsadó, tanácsadócégek, tapasztalati tanulás, team choaching, TED, TEDx, tehetség, teljesítmény előrejelzés, teljesítményértékelés, terápia, terjeszkedés a régióban, tervezés, testbeszéd, teszt, tréner, tréning, tréningpiac, transaction-analisys, tranzakcióanalízis, twitter, USP, vállalati folyamatok, vállalati kultúra, vállalkozás, válság, változás, változásmenedzsment, várandósság, vélemény, versenytárselemzés, versenytárselemzés stratégia, vezetés, vezetés transzformáció, vezető, vezető kiválasztás, vezetői felelősség, vezetői identitás, viselkedés, viselkedés előrejelzés, vizualizálás, web2, webinárium, win-win, work-life balance, workshop, Y generáció |
|
|
|
|
Cikk sorozatunk előző két részében foglalkoztunk a 
